ALCANZE SUS CLIENTES

Para alcanzar sus clientes, tiene que conocerles. Busque las caracteristicas que ellos tienen en común. ¿Son individuos o compañías? ¿Caen en categorias de edad, localidad geográfica, o ingreso? ¿Cómo compran su producto o servicio? ¿Cada cuándo compran el producto o servicio? ¿Cuáles aspectos buscan ellos cuando compran de usted?

Los expertos de comerciar de American Express, avisan a no usar expresiones generales cuando anuncia su producto o servicio. Toda la gente no son sus clientes. No vende a todas las personas, sino, seccione su mercado. Si, vende aceite para calentar el hogar en una region especifica, podría vender a todos los hogares. ¿Pero, sería eficaz este uso de su tiempo y dinero? Es probable que no. Querrá limitar su foco. ¿Usan ellos el aceite ahora, o usan el gas para calentar el hogar y están pensando en cambiar al aceite? ¿Busca la gente quien acaban de comprar una casa y no saben donde van a comprar su aceite? ¿Vende usted a las residencias o a las empresas locales?

Otros Puntos Importantes

1. Asegure que su mercado está bastante grande a apoyar sus vendas
2. No presume los del mercado. Cuantifique sus datos por medio de la rebusca. Hable a asociaciones del trato, vaya a su biblioteca para encontrar los datos, use información demográfica del censo, y más
3. Él que compra su producto o servicio no es su cliente, necesariamente
4. Si, vende empresa-a-empresa, recuerde que su producto o servicio está comprado por una persona, no una compañía

La Posición de su Producto o Servicio

La 'posición' significa establecer su identidad en la industria. Éste es como quiere que sus competidores vea a su producto o servicio. Su posición tendrá un impacto en todos los aspectos de su empresa.

Haga su posición basada por los beneficios que ofrece, sus clientes, y como están situados sus competidores. Mantenga su declaración de posición enfocado y claro. Por ejemplo, Acme Movers podrían situarse como 'lo más seguros en la ciudad.' Dos arquitectos quien especializan en los deseños de la cocina podrían tener posiciones diferentes. Uno podría ser, 'El diseñador más inovativo de cocinas modernas,' mientras el otro sería, 'El diseñador más económico de las cocinas tradicionales.' ¿Cuál arquitecto se usaría el dueño de un hogar metropolitano, y cuál se usaría el comprador ordinario?

Puntas de Posición

1. Cuando crea su declaración de posición, piense en los extremos; el 'mejor,' lo 'más,' el 'más rapido,' lo 'más barato,' el 'unico,' y otros
2. Si, no hay mucha diferencia entre su empresa y su competencia, encuentre una necesidad que tengan sus clientes que todavía no ha sido cumplida
3. No establece su posición directamente contra la de su competencia, si es posible. Si lo hace así, podría estar sin una buena posición si se cambie su competidor. En lugar de esto, concentre en las habilidades de su producto o servicio
4. Tenga cuidado de situarse solo de acuerdo con el precio, desde que esa posición puede cambiarse a menudo
5. No cree una posición según una imagen tampoco. Necesita apoyar su posición con substancia. Si, no lo puede hacer, su producto o servicio no es bueno

Estudie su competencia y su industria para saber su posición. ¿Es una posición buena? ¿Es una posición original? Es una de que puede crecer y extenderse? Piense en su mercado. Responde con una respuesta especifica. Tal vez, querría hacer una lema que describe la posición de su empresa. Sea conocido por su lema única y lo que da a sus clientes.